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如果忘记了防盗门护锁器的密码，以下是一些建议的解决步骤：
1、找回密码：
(1) 如果之前有设置密码找回功能，可以尝试使用此功能来找回或重置密码，可以通过预留的手机号码或邮箱来接收验证码，然后根据提示操作找回密码。
(2) 如果门有机械钥匙备份，可以使用机械钥匙暂时打开护锁器并查看密码设置，然后重新设置密码并确保记住新密码。
2、联系厂家或专业开锁服务：如果无法自行找回密码或重置密码，建议联系防盗门护锁器的制造商或供应商寻求帮助，他们可能会提供密码重置服务或指导，也可以寻找专业的开锁服务，但务必选择信誉良好的服务机构，并确保其具备合法资质。
在进行任何操作之前，务必确保您具有合法的权利和授权来处理门锁问题，避免非法行为或破坏财产，如果不确定如何操作，最好寻求专业人士的帮助，为了防止密码丢失带来的不便，建议将密码记录在安全的地方并妥善保管。
建议仅供参考，具体的解决方法可能因不同型号的防盗门护锁器而异，在操作之前最好参考该产品的用户手册或联系制造商获取更准确的指导。